【资料图】

1、三项内容：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量。

2、快速提升：鼓励买家评价，你现在订单量也不多，可以直接给买家电话沟通。

3、好评可以送优惠券、赠品等。

4、鼓励客人一次多买，平时买1件，也就1个好评，让客人花2件的钱，买3件或者4件产品，那就可以得到更多评价。

5、客人不评价，就不会涨分！默认好评不算分。

6、但是如果出现了问题，不论是快递还是商品问题，如果客服没有完好的回答，或者没有得到满意的解决，都有可能直接给低分。

7、建议：1.尽量特近实物拍照，做好客服的售前售后售中服务，发现问题及早解决。

8、2.可以通过给店铺优惠券或者返还部分现金的形式，（让客户截图后返还），从而达到DSR提升的效果。

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