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面对“熊孩子”，需要相向而行

面对“熊孩子”，需要相向而行

假期出游，孩童高铁吵闹引发纷争的事件时有发生。近日，中国青年报社会调查中心联合问卷网，对1501名受访者进行的一项调查显示，对于孩子在高铁吵闹的行为，78.8%的受访者认为家长应自觉管束好孩子，44.6%的受访者认为婴幼儿哭闹是天性使然，社会应对孩子多一点包容。

孩子哭闹是天性使然，难以控制自己的情绪是可以理解的，但孩子的父母却需要懂得抱歉、知道自制。不能因为这是天性就理所应当地要求他人谅解，更不能挟天性而予以放纵。许多因“熊孩子”引发的纠纷，表面上看是与“熊孩子”的冲突，其实质是与家长的冲突。“熊孩子”主要是“熊家长”导致的，不能及时对“熊孩子”进行管教，不能向周围人表示歉意，这是引发矛盾冲突的主要原因。

孩子虽小，也是需要教育的。在日常生活中，尤其是公共场所引导孩子形成规则意识，很有必要。成长就是不断明确规则的过程。以孩子小来拒绝规则教育，是难以赢得认可的，也难以得到更多人的理解。有家长在乘坐列车前专门对孩子进行教育，就是很好的举措。有的家长为了避免孩子在列车上哭闹，单独为其买了一张儿童票和跟高铁座位适配的充气床，带了其最喜欢的图画书，专门买了贴纸、迷宫滚珠等玩具。这样的充分准备，颇值得称道。

公共场所的管教也需要更多思考。相较于不管教，有家长则采取严格管教，任孩子百般哭闹，坚决不满足孩子不合理的要求。这样的教育，并不能说错，但在公共场合不适合。既要管又要安抚，尽量避免影响他人，是公共场所管教孩子的要义。在管教和哄都失效的情况下，及时带孩子到列车衔接处，尽量避免对更多人产生干扰，亦是可以采取的措施之一。

希望公共场所安静，可以理解。但要孩子完全理解成人社会的规则并遵守，也有点不切合实际。对孩子的行为多一些包容，宽以待之，更是很必要的。适当帮助家长安抚孩子，或者赠送自己的物品来吸引孩子的注意力，都是可行的方法。其实，与孩子的沟通亦别有一番趣味。即便不能享受这些趣味，也可友善提醒家长。言行过激、引发冲突，不仅无益于问题的解决，还会影响更多公众，也暴露自己的狭隘，更是得不偿失。

每一个人都是从孩童时代过来的，列车上的“熊孩子”可能就是曾经的我们。因此，社会对低龄孩子多一点包容，既是尊老爱幼的体现，亦是个人修养的体现。公共场所是很难如每个人意愿的，准备好耳机等物品，减少被干扰几率，也是乘客可以提前做的准备。即便真的无法忍受，向乘务员求助，请乘务人员出面处理，亦是避免冲突的方法。

面对“熊孩子”，我们需要的是相向而行，只有如此，才能避免不必要的冲突，让旅途多一份享受。（关育兵）

来源：内蒙古日报